Resposta da Herbalife ao Governo de Espanha
comunicado da Herbalife em resposta à recomendação do Ministério da Saúde de Espanha
Em 21 de Abril de 2008, o Ministério da Saúde de Espanha emitiu uma “Recomendação de precaução quando consumir produtos da marca Herbalife.”
A Herbalife está presentemente num diálogo continuado e de colaboração com as autoridades reguladores de Espanha e, por isso está muito surpreendida com o sentido de oportunidade e a natureza desta comunicação. O alerta cita precaução devido a “casos suspeitos” de “toxicidade hepática presumivelmente associada ao consumo dos produtos da Herbalife.” Não é mencionado um produto ou ingrediente. A Herbalife tem mais de 400 produtos à venda em todo o mundo e 48 em Espanha, incluindo produtos de cuidados pessoais para a pele e cabelo, tais como cremes faciais, champôs e sabonetes. Não temos conhecimento de qualquer outra situação em que toda uma marca, em vez de um produto ou ingrediente específico, tenha sido citada num comunicado precautório.
Milhões de consumidores Herbalife por todo o mundo têm obtido os benefícios nutricionais dos produtos da Herbalife e os consumidores têm usado com segurança os produtos há mais de 28 anos. Alarmar o público sobre o consumo dos produtos Herbalife e a ligação do uso dos nossos produtos à ocorrência rara de problemas de fígado de natureza desconhecida, sem bases científicas adequadas, é injustificado. A ciência simplesmente não sustenta a conclusão de que os produtos da Herbalife causassem estes problemas de fígado esporádicos e, o Ministério da Saúde não identificou um ingrediente específico em qualquer produto Herbalife que possa ser a causa.
Os artigos do Jornal de Hepatologia de Outubro de 2007 descreviam um número muito reduzido de consumidores que reportaram problemas de fígado e estes artigos por sua vez levaram a investigações por parte dos Ministérios da Saúde em vários países da Europa. A companhia colaborou totalmente com os Ministérios da Saúde apropriados e providenciou-lhes toda a informação sobre os testes e pureza dos nossos produtos. Os peritos científicos e médicos da Herbalife também submeteram um a refutação ao Jornal de Hepatologia para publicação.
Apenas um número muito reduzido de pessoas teve, alegadamente, problemas hepáticos durante o consumo de produtos Herbalife. De entre esses casos, muitos já tinham problemas de saúde, sendo assim impossível tirar conclusões definitivas e afirmar que estas raras ocorrências de toxicidade hepática tenham sido provocadas pelos suplementos alimentares da Herbalife. Na realidade, não existe nenhum ingrediente, ou combinação de ingredientes, que tenha sido ingerida regularmente por todas as pessoas afectadas. Para além disso, os problemas surgiram mediante determinadas circunstâncias onde a ingestão de outras substâncias, alimentos ou fármacos, pode ter causado ou contribuído para os problemas hepáticos.
Os produtos nutricionais da Herbalife estão registados e notificados como substitutos de refeição e suplementos alimentares e não como produtos naturais.Todos os produtos Herbalife são comercializados de acordo com os regulamentos e legislação do país. Durante a monitorização e testes de controlo de qualidade dos produtos Herbalife não foi encontrada nenhuma das supostas substâncias contaminadoras, mencionadas em artigos científicos como potenciais causadoras de toxicidade hepática. Além disso, a companhia detém um sistema bem desenvolvido de monitorização e avaliação para reportar a existência de casos adversos, a nível mundial.
A recomendação do Ministério da Saúde Espanhol cita também que “o modelo de distribuição dificulta o seguimento e acompanhamento dos produtos”. Na verdade, é por a Herbalife vender os seus produtos através de uma rede de 1,7 milhões de Distribuidores Independentes, em todo o mundo, que lhe é possível contactar os seus Distribuidores imediatamente caso surja alguma questão relacionada com o produto, ao contrário do que acontece com o sistema tradicional de vendas, onde não existem registos das compras de consumidores individuais.
A Herbalife pretende entregar a secção final do seu detalhado dossier de produto ao Ministério da saúde Espanhol, tal será acordado, a 23 de Abril, o qual incluirá informação adicional relacionada com a segurança dos nossos produtos. Esta medida faz parte do contínuo diálogo em curso com o Ministério da Saúde Espanhol e, a Herbalife continuará a cooperar totalmente com as autoridades espanholas.
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